Terms & Conditions

শর্তাবলী

ডেলিভারি পদ্ধতি:

  • আমাদের পরিষেবাগুলি ডিজিটাল হওয়ায় আমাদের সমস্ত পণ্য ইমেল, হোয়াটসঅ্যাপ বা মেসেঞ্জারের মাধ্যমে বিতরণ করা হবে।
  • 99.99% পণ্য নির্দিষ্ট ডেলিভারি সময়ের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়, কিন্তু যদি কোনো সমস্যা হয়, তাহলে ডেলিভারিতে 4-5 দিন বেশি সময় লাগতে পারে।
  • ওয়েবসাইটে আপনার সঠিক ইমেল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করতে ভুলবেন না, কারণ আপনার সাথে ফোন এবং ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে
  • একটি পণ্য জরুরী ডেলিভারি প্রয়োজন হলে, অর্ডার নিশ্চিত করার আগে আমাদের সমর্থন যোগাযোগ করুন. (*জরুরী ডেলিভারির জন্য চার্জ প্রযোজ্য হবে)
  • আপনি পণ্য ডেলিভারির 7 দিন পরে একটি সমর্থন পাবেন।

পেমেন্ট নীতি:

  • বিকাশ মার্চেন্ট পেমেন্টের জন্য কোন চার্জ প্রযোজ্য হবে না।
  • পেমেন্ট গেটওয়ের ক্ষেত্রে, 2% একটি নির্দিষ্ট চার্জ যোগ করা হবে।
  • ম্যানুয়াল পেমেন্টের জন্য কোনো চার্জ প্রযোজ্য নয় এবং ব্যক্তিগত মোবাইল ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য কোনো চার্জ প্রযোজ্য নয়।
  • ব্যাঙ্ক পেমেন্টের জন্য কোন চার্জ প্রযোজ্য হবে না।

সহায়তা প্রদানের পদ্ধতি: সাধারণত আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কেনা যেকোনো পণ্যের একটি নির্দিষ্ট সমর্থন সময়সীমা দেওয়া হয়। অনেক পণ্যের একটি সমর্থন সীমা নাও থাকতে পারে, কারণ আমরা এটিকে প্রয়োজনীয় বলে মনে করি না, তবে সমস্ত পণ্য নির্দিষ্ট সময়সীমা ছাড়াও 7 দিনের সমর্থন পাবে। যে কোন সমস্যা সমাধান করা হবে, তা ছাড়া যে কোন সমস্যার জন্য আপনি আমাদের সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন

Terms & Conditions

Delivery Method:

  • As our services are digital, all our products will be delivered through email, whatsapp or messenger.
  • 99.99% of the products are delivered within the specified delivery time, but if there is a problem, the delivery may take 4-5 days longer.
  • Be sure to use your correct email and phone number on the website, as you will be contacted via phone and email
  • If a product requires urgent delivery, please contact our support before confirming the order. (*Charges will apply for urgent delivery)
  • You will get a support of 7 days after the delivery of the product.

Payment Policy:

  • No charges will be applicable for bkash merchant payments.
  • In the case of payment gateways, a fixed charge of 2% will be added.
  • No charges are applicable for manual payments, and no charges are applicable for personal mobile banking.
  • No charges will be applicable for bank payments.

Method of providing support: Usually any product purchased from our website is given a specific support time limit. Many products may not have a support limit, as we do not consider it necessary, but all products will receive 7 days of support in addition to the specified period. Any problem will be solved, apart from that you can contact our support for any problem